All Systems Operational

About This Site

PostcoeJP API (https://postcode-jp.com/) のステータスページです。
システムの動作に関する最新情報やメンテナンス情報をご確認いただけます。
サービスが中断された場合は、ここに情報を掲載します。

PostcodeJP APIで問題が発生した場合は、ご遠慮なくsupport@postcode-jp.comまでご連絡ください。
できる限り早急にご連絡いたします。

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
郵便番号API Operational
ダッシュボード Operational
郵便番号データベース更新 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 24, 2026

No incidents reported today.

Oct 23, 2026

No incidents reported.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

No incidents reported.

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

No incidents reported.

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

2026年10月16日 APIの応答遅延・エラーおよび利用量反映遅延（復旧済み）
Resolved - 2026年10月16日、PostcodeJPの郵便番号取得API・検索APIなどで、一部のリクエストに応答遅延、HTTP 502・503・504エラー、タイムアウトが発生しました。また、利用量を記録・集計する処理にも遅延が生じました。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

【発生・復旧状況】
以下の時刻はすべて2026年10月16日の日本時間（JST）です。

15:31頃〜15:46頃、一部のリクエストで断続的なエラーが発生

・15:28頃：郵便番号取得APIへのアクセス集中を観測。
・15:31頃：APIの応答異常を確認。15:31:34には検索APIの監視でHTTP 504を記録しました。
・15:33:26：検索APIの監視で10秒間のタイムアウトを記録しました。
・15:40:15：検索APIの監視の復旧を確認しました。API入口の記録には、その後も15:45〜15:46の区間まで少数のエラーが残っています。
・16:51:23：利用量処理の滞留に関する警報の解除を確認しました。
・17:37:18／17:42:41：利用量処理が通常範囲に戻り、その状態が継続していることを確認しました。API・関連処理の稼働状態と監視も併せて確認し、本事象を復旧済みと判断しています。

検索監視の復旧時刻と、すべてのAPIリクエストのエラーが解消した時刻は同一ではありません。上記は取得した監視・応答記録に基づく確認時刻です。APIが17:42まで停止していたという意味ではありません。

【原因と対応】
短時間のアクセス集中に伴う負荷増加が、共通のAPI基盤に影響した可能性が高いと考えています。API処理の応答不能と一部処理プロセスの再起動に加え、自動スケールで追加しようとした処理プロセスの一部を、配置先の容量不足で起動できなかったことを確認しました。API内部で応答が遅延した直接の要因は、引き続き調査しています。

【再発防止】
2026年10月19日、API基盤の常時稼働容量を増強しました。引き続き、アクセス集中時の負荷保護と、API・利用量処理の処理能力や配置余力を見直します。

本記録は、発生後の調査結果に基づき、過去のインシデントとして掲載しています。
Oct 16, 17:42 JST

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Incident History Powered by Atlassian Statuspage